La mayoría de las personas creemos saber todo sobre las inmobiliarias y cómo funcionan o se gestionan, cuando la realidad es que no sabemos con exactitud todo lo que implica la gestión de una de estas agencias, sus funciones y el campo de actuación en el que se mueven. Podemos definir a estas empresas como las asesorías o los intermediarios que facilitan a los clientes la venta, la compra o el alquiler de un inmueble, siempre en ambos sentidos.
Hemos sentido curiosidad por conocer algo más sobre lo que hace una agencia inmobiliaria tanto a nivel interno como en lo que respecta a sus clientes. Por lo general, las inmobiliarias ofrecen algo más que asesoramiento inmobiliario profesional y proporcionan diferentes servicios con los que dan respuesta a las necesidades de los clientes.
La administración de bienes raíces es un proceso del que se vale el propietario o la empresa a la hora de administrar las propiedades. Este proceso implica varias actividades, como la compra, el alquiler, la operación a llevar a cabo, el mantenimiento y la administración de la propiedad. Estas transacciones se diseñan para lograr algunos objetivos por parte del propietario o de la empresa que se encarga de la administración. Objetivos que pueden ser un aumento de la inversión, proteger el valor de la propiedad, operar los bienes inmuebles con efectividad y garantizar que los propietarios cumplan con su responsabilidad legal.
Por lo que la administración inmobiliaria conlleva actividades de lo más diversas, entre las que se incluyen la comercialización de las propiedades, la búsqueda de los inquilinos, la contratación de los mismos, el cobro del alquiler, la prestación de servicios, el mantenimiento de la propiedad, la preparación ante emergencias y la inspección de la propiedad. De ahí que un administrador inmobiliario y la gestión que realiza resulten tan importantes y vayan más allá de lo que solemos creer.
Una administración con muchas funciones
Como nos han explicado los profesionales del sector inmobiliario de Nordicway Real Estate, con un equipo formado por profesionales de diferentes partes del mundo, no es lo mismo lo que hace una agencia inmobiliaria que lo que hace el gestor inmobiliario, aunque dentro de una agencia se encuentran buenos gestores inmobiliarios. Sin embargo, en la administración de propiedades, el administrador es el responsable de realizar las funciones del propietario o de la empresa de administración de propiedades. Sus funciones incluyen la administración de inquilinos, el proceso de desalojo, el mantenimiento de la propiedad, el cobro del alquiler, la administración de los depósitos, el proceso de transacciones legales y la comercialización de la propiedad.
Las obligaciones del administrador de los bienes o gestor inmobiliario pueden variar a razón de lo que se acuerde con el propietario o la empresa de administración de la propiedad. Por lo general, los administradores gestionan todas las acciones necesarias para que aumente el retorno de la inversión, proteger o aumentar el valor de la propiedad, garantizar un funcionamiento efectivo de la propiedad y garantizar que el propietario cumpla con todas sus responsabilidades a nivel legal, como comentamos párrafos atrás.
La gestión inmobiliaria se inicia en el momento en el que se compra una propiedad y sigue a través de los procesos como el arrendamiento, las operaciones de mantenimiento, la búsqueda de inquilinos, el desalojo y la gestión del presupuesto.
Los procesos de alquiler y venta ocupan un lugar relevante en lo que respecta al funcionamiento de la gestión inmobiliaria. El proceso de alquiler conlleva una etapa en la que el propietario encuentra a los inquilinos adecuados y firma el correspondiente contrato de arrendamiento. El proceso de venta cubre todas las etapas que implica la venta o la transferencia de la propiedad.
Un proceso de alquiler empieza con la disponibilidad de los inquilinos elegibles por parte del propietario o la empresa de administración de propiedades. En este momento se anuncia la propiedad, se colocan anuncios y se buscan los inquilinos. Durante el proceso de arrendamiento se lleva a cabo un contrato con los inquilinos, en el que se incluyen el coste del alquiler, los depósitos, el plan de pago, las reglas y otras consideraciones. El administrador inmobiliario mantiene contacto con los inquilinos.
El proceso de venta implica preparar la propiedad para la venta, determinándose en esa etapa el valor de la misma, anunciándola y buscando a los posibles compradores. Durante el proceso de venta se firma un contrato entre el propietario y los compradores, en el que se incluyen el precio, el plan de pago, las reglas y otras consideraciones.
Una buena gestión inmobiliaria requiere proporcionar un buen servicio de mantenimiento y reparación. El buen mantenimiento de las propiedades permite que se preserve su valor y que se atraiga la atención de los futuros inquilinos. La empresa de administración de propiedades o el propietario realiza planes de mantenimiento de forma periódica en las propiedades. Este mantenimiento implica limpieza periódica, corte de césped si hay, mantenimiento de la piscina si se dispone de ella, control de las tuberías… es decir, todas las instalaciones de la vivienda requieren de operaciones de mantenimiento preventivo.
También puede ser necesario que se realicen reparaciones inesperadas como fugas de agua, reparaciones en techos, fallos en la electricidad, en los sistemas de calefacción y refrigeración, etc.
Además, ayudan a que se lleve un buen seguimiento de las finanzas y el rendimiento de la propiedad. Una buena gestión inmobiliaria implica la elaboración de un presupuesto en el que se cubren todos los gastos e ingresos de la propiedad, incluyendo el mantenimiento, la reparación, el seguro, los impuestos y el resto de gastos de la propiedad, mientras que en el lado de los ingresos se incluyen el alquiler y otros.
Una buena gestión, una serie de ventajas
Contar con un gestor inmobiliario permite a los propietarios una administración de la propiedad o propiedades más eficiente. Las estrategias de minimización de costes, ahorro de tiempo y retorno de la inversión, las operaciones de mantenimiento y reparación con las que se protege la propiedad se consideran ventajas que proporciona una buena administración.
Proporcionar una buena administración de los inquilinos y apoyar los procesos legales necesarios en la gestión inmobiliaria son algunos de esos beneficios que se obtienen de un buen proceso de gestión inmobiliaria.
La administración proporciona ventajas como el ahorro de tiempo, una de las más relevantes, ya que se encarga de buscar inquilinos en nombre del propietario y de la toma de decisiones sobre el candidato más adecuado, realizando la evaluación y colocación de los inquilinos. Este proceso reduce notablemente la carga de trabajo del propietario, ahorrándole tiempo. Además, el gestor inmobiliario se comunica con los inquilinos y resuelve dudas y problemas, haciendo posible que el propietario pueda concentrarse en sus asuntos sin tener que intervenir en esas cuestiones. Además, la gestión inmobiliaria por parte de un gestor garantiza que la propiedad cumple las leyes y reglamentos y ahorra tiempo a la hora de llevar a cabo las operaciones necesarias para mantener y reparar la propiedad en caso necesario.
Al asegurarse de que se mantenga en las mejores condiciones, la propiedad aumenta de valor, ya que se llevan a cabo inspecciones periódicas y trabajos de mejora para mantener y reparar la propiedad. La gestión inmobiliaria facilita el proceso de búsqueda y la administración de los inquilinos, evitando los problemas legales que puedan surgir y permitiendo una administración financiera de calidad al garantizar que la propiedad se mantiene en el mejor estado, lo que supone un aumento del retorno de la inversión al aumentar el valor de la propiedad.
Los gestores inmobiliarios ofrecen otra ventaja, ya que hacen un seguimiento de los pagos de impuestos, preparando las declaraciones de impuestos del propietario y realizando su pago dentro del calendario fiscal. Esto ayuda a que los propietarios realicen las declaraciones correctas y adecuadas sobre los pagos de impuestos, ya que el gestor actualiza de forma periódica los registros financieros de los propietarios, desarrollando estrategias que minimicen los informes y los pagos de impuestos. Además de seguir los cambios que se produzcan en la legislación y haciendo una planificación fiscal adecuada.
Una empresa de administración de propiedades facilita la correcta clasificación de los gastos de la operativa aprovechando los beneficios fiscales en las declaraciones de impuestos de los propietarios. Con las transacciones se siguen los pagos de impuestos y se pueden reducir los costes al procesar los pagos de la forma más adecuada y correcta.
Con todo esto, podemos decir que una agencia inmobiliaria tiene la función de realizar la compra y el alquiler de inmuebles como pisos, casas, apartamentos, locales y oficinas, ejerciendo de mediador entre el comprador y el vendedor o el arrendador y el arrendatario a la hora de llevar a cabo la negociación. Pero además de esta función de sobra conocida, a su lista de servicios se puede añadir el asesoramiento sobre los inmuebles, la gestión de toda la operativa y los servicios más desconocidos sobre los que hemos hablado, ya que se trata de profesionales del sector de la inmobiliaria y la gestión de los bienes inmuebles. Existen agencias especializadas en la compra y la venta o el alquiler de las propiedades y otras se dedican con mayor exclusividad a los servicios de gestión inmobiliaria mencionados.
